راهنمای خرید از فروشگاه اینترنتی پیتار   (pittar)


     انتخاب کالا و ارسال آن به سبد خرید 
1- مشاهده کالاها ،مطالعه و مقایسه مشخصات آن ها و انتخاب کالای مورد نظر
2-ارسال کالا به سبد خرید با کلیک روی  "سفارش"

     مشاهده سبد خرید و تایید سفارش
3- مراجعه به سبد خرید با استفاده از آیکون سبد دربالای صفحه 
4- مشاهده  اقلام انتخاب شده و جزئیات سفارش و اعمال تغییرات احتمالی نظیر تغییر رنگ کالا،جنس ،اندازه ، تغییر تعداد و یا حذف و اضافه کالا و ورود به مرحله بعد با کلیک روی "تکمیل خرید"
5- مشاهده جزئیات سفارش و تکمیل اطلاعات خریدارکالا و دریافت کننده کالا و انتخاب نوع پرداخت و ورود به مرحله بعدی با کلیک روی "ادامه"

      پیش فاکتور و پرداخت 
6- مشاهده پیش فاکتورو شرایط پرداخت و مبلغ قابل پرداخت
7- ورود به مرحله بعد با کلیک روی "پرداخت"
8- واریزمبلغ به حساب پیتار دریافت فاکتور خرید

     تحویل کالا
9- هماهنگی بابت تحویل کالا در موعد مقرر
10- تحویل کالا درزمان و مکان هماهنگ شده .
11- تسویه حساب جهت کالاهایی که پرداخت مبلغ آنها دو مرحله ای بوده است.
12- هماهنگی نصب درخصوص کالاهایی که نیاز به نصب دارد.

 


1-ارسال رایگان
این روش برای خریدارانی با سبد خرید 500 هزار تومان و بالاتر امکان پذیر بوده و تنها از طریق پرداخت آنلاین از درگاه اینترنتی امن صورت می گیرد . در روش ارسال رایگان ، مرسوله ظرف 5-7 روز کاری در سراسر ایران به خریدار تحویل داده میشود و خریدار در زمان دریافت هیچگونه هزینه ای پرداخت نمی کند
2-پست پیشتاز:
سرویس پست پیشتاز برای تمام سفارشات داخل و خارج از تهران قابل انتخاب است. زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی از طریق پست پیشتاز بسته به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین 3 تا 5 روز کاری است. هزینه ارسال توسط پست پیشتاز با توجه به وزن و حجم کلی سفارش و مقصد، محاسبه و در سبد خرید به مبلغ فاکتور اضافه می شود این روش برای تمامی خریداران قابل انتخاب بوده و پس از انتخاب این روش امکان انتخاب نوع پرداخت بصورت ، پرداخت درب منزل پس از تحویل کالا و یا پرداخت آنلاین از طریق درگاه اینترنتی وجود دارد
نکته: با توجه به هزینه بالای پست پیشتاز توصیه می شود حدالامکان گزینه های باربری یا تیپاکس را انتخاب نمایید لازم به ذکر است در مناسبت‌های خاص و روزهای پایانی سال سفارش‌‏های ارسالی از طریق پست، ممکن است به دلیل وجود ترافیک در سرویس‌‏های پستی با کمی تاخیر به دست مشتریان برسد

3-پست سفارشی:
این روش برای تمامی خریداران قابل انتخاب بوده و پس از انتخاب این روش امکان انتخاب نوع پرداخت بصورت ، پرداخت درب منزل پس از تحویل کالا و یا پرداخت آنلاین از طریق درگاه اینترنتی وجود دارد .در روش ارسال پست سفارشی ، مرسوله ظرف 3-5 روز کاری در سراسر ایران به خریدار تحویل داده میشود. ( هزینه دقیق ارسال ، در زمان ثبت سفارش و مرحله انتخاب نوع ارسال برای خریدار نمایش داده می شود)

4-تیپاکس
سرویس تیپاکس نیز همانند پست پیشتاز برای تمام سفارشات داخل و خارج از تهران قابل انتخاب است. مشتریان می بایست قبل از انتخاب گزینه تیپاکس از وجود دفتر تیپاکس در شهر خود اطمینان حاصل نمایند. مدت زمان تقریبی تحویل سفارش توسط تیپاکس بسته به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین 1 تا 3 روز کاری است. در صورت انتخاب سرویس هیچ هزینه ای به مبلغ فاکتور اضافه نمی گردد و هزینه حمل با توجه به وزن و محل تحویل سفارش محاسبه و در هنگام تحویل توسط مامور تیپاکس دریافت می گردد.
در حال حاضر، شهرهای زیر دارای دفتر تیپاکس هستند:
آبادان - آستارا - آمل - ابهر و خرمدره - اسلام آباد غرب - اراک - اردبیل - ارومیه - اصفهان - انزلی - اهواز - ایلام - بابل - بابلسر – بجنورد - بروجرد - بناب - بندر عباس - بوشهر - بوکان - بهشهر - بیرجند - تاکستان – تالش – تبریز - تربت حیدریه - تنکابن - جهرم - چالوس - خرم آباد – دامغان – دزفول – رامسر – رشت – رفسنجان – رودسر – رودبار – زاهدان - زنجان - ساری – ساوه – سبزوار – سمنان – سنندج - سیرجان - شاهرود - شاهین شهر – شوشتر – شهرضا - شهر بابک - شهر کرد - شهر صنعتی البرز - شیراز - علی آباد – فسا – قائمشهر – قروه – قزوین – قم – کازرون – کاشان – کرج – کرمان - کرمانشاه - گرگان - گنبد – لاهیجان – لنگرود – مراغه – مرودشت – مشهد – ملایر – مهاباد - میاندوآب - میبد - نجف آباد – نکا – نهاوند – نیشابور - همدان - یاسوج - یزد

5-باربری:
سرویس باربری ویژه سفارشات شهرستان است و مناسب کالاهای حجیم و سنگین می باشد. در صورت انتخاب گزینه باربری هزینه ارسال سفارش از باربری مبدا تا محل تحویل توسط باربری محاسبه و در هنگام تحویل از مشتری دریافت می گردد و هزینه ارسال کالا از انبار فروشگاه تا باربری تهران رایگان می باشد.
هماهنگی‌های لازم در مورد تاریخ و زمان تحویل سفارش، قبل از ارسال، از طرف بخش فروش با مشتری (تحویل گیرنده سفارش) انجام می‏‌شود.
مدت زمان ارسال سفارش از انبار فروشگاه به باربری بین 1 تا 2 روز کاری از زمان ثبت سفارش خواهد بود پس از ارسال سفارش شماره بارنامه ، تاریخ و نحوه ارسال برای کاربر پیامک می شود..
سفارشات به طور پیش فرض با باربری وطن ارسال خواهند شد. در صورتی که مشتری به هر دلیلی در خواست ارسال با باربری دیگری را داشته باشد می تواند در قسمت توضیحات نام باربری مورد نظر را درج نماید، فروشگاه در صورت امکان باربری را تغییر خواهد داد
یاد اوری می شود که خریداران هنگام دریافت کالا از شرکت های پستی صحت و سلامت بسته بندی را چک کرده و کالا را از بسته بندی خارج و سلامت ظاهری ان را تایید و سپس رسید دریافت کالا را از شرکت پستی مربوطه را امضائ نمایید و در صورت هر گونه مغایرت ضمن تحویل نگرفتن کالا بلافاصله موضوع را به فروشگاه ÷یتار در میان بگذارید

 

 

روشهای ارسال کالا
1-ارسال رایگان
این روش برای خریدارانی با سبد خرید 500 هزار تومان و بالاتر امکان پذیر بوده و تنها از طریق پرداخت آنلاین از درگاه اینترنتی امن صورت می گیرد . در روش ارسال رایگان ، مرسوله ظرف 5-7 روز کاری در سراسر ایران به خریدار تحویل داده میشود و خریدار در زمان دریافت هیچگونه هزینه ای پرداخت نمی کند
2-پست پیشتاز:
سرویس پست پیشتاز برای تمام سفارشات داخل و خارج از تهران قابل انتخاب است. زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی از طریق پست پیشتاز بسته به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین 3 تا 5 روز کاری است. هزینه ارسال توسط پست پیشتاز با توجه به وزن و حجم کلی سفارش و مقصد، محاسبه و در سبد خرید به مبلغ فاکتور اضافه می شود این روش برای تمامی خریداران قابل انتخاب بوده و پس از انتخاب این روش امکان انتخاب نوع پرداخت بصورت ، پرداخت درب منزل پس از تحویل کالا و یا پرداخت آنلاین از طریق درگاه اینترنتی وجود دارد
نکته: با توجه به هزینه بالای پست پیشتاز توصیه می شود حدالامکان گزینه های باربری یا تیپاکس را انتخاب نمایید لازم به ذکر است در مناسبت‌های خاص و روزهای پایانی سال سفارش‌‏های ارسالی از طریق پست، ممکن است به دلیل وجود ترافیک در سرویس‌‏های پستی با کمی تاخیر به دست مشتریان برسد

3-پست سفارشی:
این روش برای تمامی خریداران قابل انتخاب بوده و پس از انتخاب این روش امکان انتخاب نوع پرداخت بصورت ، پرداخت درب منزل پس از تحویل کالا و یا پرداخت آنلاین از طریق درگاه اینترنتی وجود دارد .در روش ارسال پست سفارشی ، مرسوله ظرف 3-5 روز کاری در سراسر ایران به خریدار تحویل داده میشود. ( هزینه دقیق ارسال ، در زمان ثبت سفارش و مرحله انتخاب نوع ارسال برای خریدار نمایش داده می شود)

4-تیپاکس
سرویس تیپاکس نیز همانند پست پیشتاز برای تمام سفارشات داخل و خارج از تهران قابل انتخاب است. مشتریان می بایست قبل از انتخاب گزینه تیپاکس از وجود دفتر تیپاکس در شهر خود اطمینان حاصل نمایند. مدت زمان تقریبی تحویل سفارش توسط تیپاکس بسته به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین 1 تا 3 روز کاری است. در صورت انتخاب سرویس هیچ هزینه ای به مبلغ فاکتور اضافه نمی گردد و هزینه حمل با توجه به وزن و محل تحویل سفارش محاسبه و در هنگام تحویل توسط مامور تیپاکس دریافت می گردد.
در حال حاضر، شهرهای زیر دارای دفتر تیپاکس هستند:
آبادان - آستارا - آمل - ابهر و خرمدره - اسلام آباد غرب - اراک - اردبیل - ارومیه - اصفهان - انزلی - اهواز - ایلام - بابل - بابلسر – بجنورد - بروجرد - بناب - بندر عباس - بوشهر - بوکان - بهشهر - بیرجند - تاکستان – تالش – تبریز - تربت حیدریه - تنکابن - جهرم - چالوس - خرم آباد – دامغان – دزفول – رامسر – رشت – رفسنجان – رودسر – رودبار – زاهدان - زنجان - ساری – ساوه – سبزوار – سمنان – سنندج - سیرجان - شاهرود - شاهین شهر – شوشتر – شهرضا - شهر بابک - شهر کرد - شهر صنعتی البرز - شیراز - علی آباد – فسا – قائمشهر – قروه – قزوین – قم – کازرون – کاشان – کرج – کرمان - کرمانشاه - گرگان - گنبد – لاهیجان – لنگرود – مراغه – مرودشت – مشهد – ملایر – مهاباد - میاندوآب - میبد - نجف آباد – نکا – نهاوند – نیشابور - همدان - یاسوج - یزد

5-باربری:
سرویس باربری ویژه سفارشات شهرستان است و مناسب کالاهای حجیم و سنگین می باشد. در صورت انتخاب گزینه باربری هزینه ارسال سفارش از باربری مبدا تا محل تحویل توسط باربری محاسبه و در هنگام تحویل از مشتری دریافت می گردد و هزینه ارسال کالا از انبار فروشگاه تا باربری تهران رایگان می باشد.
هماهنگی‌های لازم در مورد تاریخ و زمان تحویل سفارش، قبل از ارسال، از طرف بخش فروش با مشتری (تحویل گیرنده سفارش) انجام می‏‌شود.
مدت زمان ارسال سفارش از انبار فروشگاه به باربری بین 1 تا 2 روز کاری از زمان ثبت سفارش خواهد بود پس از ارسال سفارش شماره بارنامه ، تاریخ و نحوه ارسال برای کاربر پیامک می شود..
سفارشات به طور پیش فرض با باربری وطن ارسال خواهند شد. در صورتی که مشتری به هر دلیلی در خواست ارسال با باربری دیگری را داشته باشد می تواند در قسمت توضیحات نام باربری مورد نظر را درج نماید، فروشگاه در صورت امکان باربری را تغییر خواهد داد
یاد اوری می شود که خریداران هنگام دریافت کالا از شرکت های پستی صحت و سلامت بسته بندی را چک کرده و کالا را از بسته بندی خارج و سلامت ظاهری ان را تایید و سپس رسید دریافت کالا را از شرکت پستی مربوطه را امضائ نمایید و در صورت هر گونه مغایرت ضمن تحویل نگرفتن کالا بلافاصله موضوع را به فروشگاه ÷یتار در میان بگذارید

 

 

روشهای پرداخت و تسویه

 

 

1-پرداخت از طریق درگاه اینترنتی:

این روش سریعترین و آسانترین روش پرداخت می باشد.پرداخت از طریق درگاه انلاین بانک ها ی عضو شتاب می باشد لذا با در اختیار داشتن یکی از کارتهای بانکی عضو شتاب از جمله بانک ملی ملت صادرات پارسیان تجارت کشاورزی سینا پاسارگاد و..... میتوانید مبلغ فاکتور را پرداخت نمایید

 لازم به ذکر است که پرداخت موفق مبلغ سفارش به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش شما بوده و نیازی به اطلاع دادن آن نیست و سفارش شما به صورت خودکار وارد مراحل آماده سازی و ارسال می‏‌شود.

نکته ثبت موقت: کاربرانی که مایلند سفارشات خود را قبل از ثبت نهایی به صورت موقت ثبت نمایند، می بایست  از گزینه ثبت موقت استفاده کنند. با این کار سفارش شما به صورت موقت در پنل کاربریتان ثبت می شود و شما می توانید بعدا نسبت به تکمیل سفارش خود اقدام نمایید

لازم به توضیح است که ثبت موقت یک سفارش صرفا به منظور جلوگیری از پاک شدن سبد خرید شما تا زمان تکمیل می باشد و فروشگاه هیچ گونه تعهدی نسبت به تغییر قیمت و موجودی کالاهایی که به صورت موقت ثبت شده اند، ندارد:

2-پرداخت از طریق کارت به کارت:

ان دسته از کاربران و خریداران که امکان پرداخت اینترنی سفارش خود را ندارند می توانند با استفاده از دستگاه خود پرداز کارت به کارت و یااز طریق موبایل بانک هزینه سفارش خود را کارت به کارت نمایند

کارت به کارت: در این روش مشتریان می توانند مبلغ سفارش خود را به یکی از شماره کارت هایی که در زیر درج شده است واریز و شماره رسید واریزی خود را در قسمت مشخص شده وارد نمایند. جهت پرداخت به صورت کارت به کارت می‌توانید از دستگاه های عابر بانک و یا کارت به کارت اینترنتی استفاده نمایید

شماره کارت های مربوطه :
بانک ملت : 3970 - 9035 - 3375 - 6104

بانک تجارت : 0734 - 6488 - 8310 – 5859
بانک انصار : 7811- 1503- 8111 – 6273

به نام : عابدین  مالزیری پاپی

3-پرداخت به صورت مرحله ای :

برای کسانی که امکان پرداخت کامل  برایشان نیست می توانند 50 درصد مبلغ اولیه از درگاه اینترنتی پرداخت نمایند و در زمان تحویل باقی مانده به صورت پرداخت در مرحل و پس از تحویل کالا به صورت  کارت خوان سیار به مامور پست پرداخت نمایید

4-پرداخت کامل در محل پس از تحویل کالا:

برای کسانی که امکان پرداخت برایشان امکان نیست و می خواهند پس از دریافت محصول و کالا پرداخت نمایند در زمان تحویل کالا به متصدی و مامور پست به صورت کارت خوان سیار در محل پرداخت نمایید

5- پرداخت در محل دفتر مرکزی پیتاربه صورت چک کارمندی:

جهت رفائ حال مشتریان عزیز و اسان تر کردن خرید برای کسانی که امکان خرید نقدی را ندارند می توانند با حضور در دفتر پیتار نسبت به خرید به صورت  چک کارمندی اقدام نمایند   

 

.

 

بازگشت کالا....

خانه ای که همیشه می خواستید بسازید!